Entretien

Chaque sac Hervé Chapelier est conçu pour vous accompagner de nombreuses années. Afin de préserver toutes ses qualités, nous vous invitons à suivre ces quelques conseils.

NETTOYAGE

Toile : si l’extérieur de votre sac se salit, nettoyez-le avec un chiffon à peine humidifié d’eau froide et un savon doux au pH neutre. Ne trempez jamais votre sac. Essuyez ensuite tout excès d’eau, puis laissez sécher à l’air libre.

Finitions en cuir : essuyez-les avec un chiffon légèrement humide, puis laissez sécher à l’air libre.

N’utilisez jamais de solvant, d’eau de Javel ni de détachant.

A PROSCRIRE

Votre sac ne doit en aucun cas être :

- lavé en machine,

- blanchi à l’eau de Javel,

- séché en sèche-linge,

- repassé,

- nettoyé à sec.

Ces consignes correspondent aux cinq pictogrammes de l’étiquette cousue sur votre sac.

PROTECTION

Nos toiles sont protégées par un traitement PVC : n’appliquez aucun produit imperméabilisant, ni crème, ni cire, certains pourraient les endommager.

Préservez votre sac des fortes pluies, de l’humidité, des sources de chaleur et d’une exposition prolongée au soleil.

RANGEMENT

Si votre sac a pris l’eau, essuyez-le avec un chiffon sec et laissez-le sécher complètement à l’air libre, loin de toute source de chaleur, avant de le ranger.

Rangez votre sac vide, à l’abri de la lumière, dans un endroit sec et tempéré.

Évitez tout contact prolongé avec des matières susceptibles de déteindre sur la toile ou la doublure de votre sac.

Besoin d’aide ?
Si vous pensez que votre sac présente un défaut, écrivez-nous à online@hervechapelier.com en précisant la référence du modèle, la date d’achat et une description du défaut.